Il faut tout dire et montrer d’un produit pour mieux le vendre.

Web : Utilisons toutes les informations et media pour raconter nos produits En e-commerce, la limite du coût de stockage et de diffusion de l'information est tombée. Nous pouvons dire autant que nous le souhaitons sur nos produits, nos offres. Dès lors, la vente de nos produits via le web doit répondre à l'attente du consommateur : … Lire la suite de Il faut tout dire et montrer d’un produit pour mieux le vendre.

De la position du service clients dans le compte d’exploitation et l’organisation : avec le marketing !

Pour une intégration du service clients dans les dépenses marketing En vente à distance et e-commerce, le service clients est le seul contact humain avec nos consommateurs. A ce titre, il est un vecteur de dialogue élaboré, un outil de détection et résolution des problèmes. Il contribue directement à la satisfaction des prospects et clients. … Lire la suite de De la position du service clients dans le compte d’exploitation et l’organisation : avec le marketing !

Location de livres via le web : la solution pour diviser par plus de 2 le coût des livres d’étudiants

Plusieurs start-up US proposent aux étudiants de louer leurs livres NetFlix a ouvert la voie en proposant la location de DVD avec un système d'aller-retour pour les abonnés. Je réserve mes DVD via le web. Moyennant un abonnement, NetFlix m'envoie les DVD disponibles. Je retourne gratuitement les DVD après consultation. Je dispose toujours de programmes … Lire la suite de Location de livres via le web : la solution pour diviser par plus de 2 le coût des livres d’étudiants

Rachat de compte Twitter, une brève pour nous pousser à l’action

Après @CNNBRK par CNN, MSNBC rachète @BreakingNews Je copie ci-après une news vue sur NetEco (voir l'original). « Pour cette raison le compte Twitter @BreakingNews a été revendu au groupe MSNBC qui bénéficie ainsi de 1,4 million d'abonnés au flux. MSNBC devrait prendre possession du compte au début du mois de décembre et continuera de l'alimenter … Lire la suite de Rachat de compte Twitter, une brève pour nous pousser à l’action

Comment s’inspirer du modèle Zappos

J'ai récemment eu l'occasion de lire un post consacré à Zappos et aux clefs de son succès (ici). Intrigué, j'ai téléchargé la dernière présentation de son fondateur, Tony Hsieh, à PubCon (11/11/09) (voir le SlideShare en pied de ce post). Introduction chiffrée et rapide Zappos c'est : 1 000 marques référencées 5 millions d'articles en entrepôts Plus … Lire la suite de Comment s’inspirer du modèle Zappos

« The Art of Writing Advertising » : les leçons des maîtres de la pub sont encore d’intérêt

Profiter de l'expertise des 5 plus grands publicitaires du 20ème siècle William Bernbach (le B de DDB), George Gribbin, Rosser Reeves (animateur du groupe Ted Bates et inventeur de l'Unique Selling Proposition), David Ogilvy, Leo Burnett sont 5 légendes de la publicité. Tous concepteurs-rédacteurs de génie, ils ont fondé les plus grands réseaux mondiaux. Moteurs … Lire la suite de « The Art of Writing Advertising » : les leçons des maîtres de la pub sont encore d’intérêt

Premier Chapitre des romans sur iPhone, le début du mouvement du roman vers le marketing direct

Une application iPhone pour consulter le début des romans Je vous ai parlé de l'application Musso (ici) qui propose le début du dernier Musso sur iPhone, ce en version dédiée. Deux blogs spécialisés eBouquin et NumerikBook relaie la sortie de l'application Premier Chapitre. La force de celle-ci est de mettre à disposition les premiers chapitres … Lire la suite de Premier Chapitre des romans sur iPhone, le début du mouvement du roman vers le marketing direct

Pour augmenter les performances, cultivons notre connaissance de la conception-rédaction

La conception-rédaction, le plus rentable des leviers en MD Pour augmenter la performance commerciale, le levier plus efficace est la conception-rédaction. Jouer avec les mots ne coûte rien sauf votre intellect. Pour le même investissement de diffusion (media, imprimés ou web), vous pouvez faire varier incroyablement les résultats en changeant les mots. La conception-rédaction est … Lire la suite de Pour augmenter les performances, cultivons notre connaissance de la conception-rédaction