Plus de 90% du commerce se fait en magasin. Les media parlent essentiellement de la montée en puissance du e-commerce. Ils tendent à nous faire oublier le point de vente. Pourtant avec les mutations technologiques en cours, en particulier l'interconnexion on et offline, le magasin devrait rester le lieu clef de la relation marque-client. Alors … Lire la suite de A l’heure du web dominant quelle est la fonction d’un vendeur en magasin ?
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